Servicio Técnico Laboratorios Clínicos
El Servicio Técnico de ICSA realiza la instalación, reparación de averías y mantenimiento de equipos de Laboratorios Clínicos o equipos específicos de los Servicios de Anatomía Patológica.
Nuestros profesionales cuentan con una alta cualificación y una amplia experiencia en la resolución de problemas relacionados con los equipos de los laboratorios clínicos. Por ello, somos el servicio técnico oficial en España de los principales fabricantes
Entre nuestros clientes figuran entidades como el Hospital Universitario Los Arcos del Mar Menor, el Instituto Vasco de Medicina Legal o el Hospital Germans Trias i Pujol. Consulte más testimonios de nuestros clientes para más información
Un corto tiempo de respuesta a incidencias unido a una metodología clara y que cumple con los estándares de calidad exigidos por los fabricantes, avala la calidad del servicio técnico de ICSA
Nuestros técnicos son especialistas en la reparación, instalación y mantenimiento de equipos para laboratorios clínicos y servicios de Anatomía Patológica.
FERNANDO DE LA RUBIA CALATAYUD
«De atender los pequeños detalles, resulta el trabajo bien hecho.»
Dirección Servicio Asistencia Técnica
Formación | Ingeniero en Electrónica
JORGE MALLORCA CEBRIÁ
«La satisfacción del cliente es el objetivo principal del Servicio Técnico»
Servicio Asistencia Técnica
Formación | Técnico Superior en Sistemas Informáticos
Contratos de Mantenimiento
Para garantizar la calidad y el buen funcionamiento de los equipos es necesario realizar revisiones periódicas y actividades programadas de mantenimiento. Estas actividades deben cumplir con los estándares de calidad y las metodologías indicadas por los fabricantes y por las Normas de Referencia indicadas para cada tipo de equipo. Mediante los contratos de mantenimiento, el SAT de ICSA ofrece la garantía al cliente de que todas las revisiones y actividades de mantenimiento realizadas en el equipo son acordes a las normas fijadas por el fabricante.
El SAT de ICSA se especializa en el mantenimiento de:
Escáneres de Bloques | Mesas de Tallado | Autoclaves | Microtomos | Procesadores de Tejidos | Centros de Inclusión | Campanas de Extracción
Escáneres de bloques de parafina
Mantener una trazabilidad en el archivo de muestras puede ser una tarea difícil para aquellos laboratorios que manejan un elevado volumen de muestras. Los escáneres de bloques de parafina facilitan el etiquetado y archivado de las muestras.
Gracias a estos equipos se consigue mantener una trazabilidad en el archivo acorde al Sistema de Gestión de la Calidad cumpliendo con los rigurosos estándares y normas de calidad en el laboratorio.
Mesas de Tallado
La correcta elección, emplazamiento, uso y mantenimiento de las mesas de tallado en el servicio de Anatomía Patológica son clave para un funcionamiento eficaz. El servicio técnico de ICSA ofrece el servicio de verificación de las condiciones de trabajo de mesas de tallado
Autoclaves
La Norma ISO 14937 contempla como actividad imprescindible de la eficacia del proceso de esterilización la planificación, documentación y la realización periodica de las actividades de mantenimiento de los equipos. Nuestro servicio técnico está compuesto por ingenieros con experiencia que le proporcionaran un soporte in-situ para todas las actividades de estos sistemas.
Microtomos
El buen funcionamiento de un Microtomo determina la calidad del seccionado de la muestra y su posterior análisis por parte del patólogo. Por ello, el servicio técnico de ICSA se encarga de realizar actividades de mantenimiento preventivo y reparación de Microtomos para que la calidad del seccionado de la muestra se mantenga en un nivel óptimo. Para ello, se realizan calibraciones tanto de los componentes mecánicos (volante, bloques, correas, etc) como de los componentes electrónicos (pantallas, software, etc.).
Procesadores de Tejidos
Para obtener unos resultados óptimos en el seccionado se necesita una muestra libre de humedades. La función de los procesadores de tejidos es eliminar la humedad sobrante de las muestras y procesarlas para dejarlas listas para su seccionado. Nuestros técnicos disponen de una metodología clara y concisa para el mantenimiento y la reparación de estos equipos. Inspeccionar los parámetros del equipo, sus partes mecánicas o la electrónica son sólo algunas de las tareas que el SAT de ICSA realiza para garantizar el correcto funcionamiento de estos equipos.
Centros de Inclusión
Una correcta fijación de la muestra en parafina resulta clave para un seccionado de calidad de la misma. Los centros de inclusión se encargan de facilitar el proceso. En ICSA sabemos la importancia que tienen estos equipos y por ello nuestro técnicos disponen de una amplia experiencia en la reparación y el mantenimiento de estos equipos. Desde la comprobación y revisión de las partes eléctricas pasando por la limpieza y verificación del dispensador de parafina, el SAT de ICSA garantiza una revisión completa de este tipo de equipos.
Campanas de Extracción
Cada vez más Laboratorios y Servicios de Anatomía Patológica se preocupan por tener una sala de tallado libre de toxicidad. Por ello, invierten en campanas de extracción, contribuyendo a mejorar la salud de sus trabajadores. Desde el Servicio Técnico de ICSA hemos desarrollado un plan de acción para asegurar que estas campanas funcionan correctamente. Nuestro plan de mantenimiento consiste en la revisión de los conductos de ventilación, la comprobación de los sistemas de seguridad y los recambios de los filtros de formol y otras sustancias tóxicas.
Empresa subvencionada por el servicio valenciano de empleo y formación por un importe de 12.600 € en los programas ecovul 2019/543/46 por la contratación de colectivos vulnerables y personas jóvenes, Avalem Joves.
ICSA
Somos ICSA, llevamos más de 30 años implementando soluciones globales en el sector de los laboratorios, con el objetivo de optimizar sus procesos.
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